POLÍTICA DE
PRIVACIDADE

1. Quem somos

A Elementar Concursos é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Que dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e WhatsApp (opcional).
• Pagamento: dados processados diretamente pela InfinitePay; não armazenamos número de cartão.
• Estudo: progresso de flashcards, acertos, erros e estatísticas — usados apenas para personalizar sua experiência.
• Navegação: tipo de navegador, páginas visitadas e eventos do funil (visualização, clique em comprar), em forma agregada.

3. Como usamos

• Liberar e manter o acesso ao conteúdo comprado.
• Enviar comunicações operacionais (boas-vindas, recuperação de senha, suporte).
• Personalizar o algoritmo de repetição espaçada.
• Melhorar a plataforma e identificar problemas de experiência.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores essenciais à operação:

• InfinitePay (processamento de pagamentos).
• Provedores de envio de e-mail (autenticação e notificações).
• Infraestrutura de banco de dados e hospedagem.

Nunca vendemos seus dados a terceiros nem usamos para publicidade externa.

5. Cookies

Usamos apenas cookies/sessionStorage estritamente necessários para autenticação e identificação anônima de sessão para análise interna do funil.

6. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar exclusão da conta e dos dados associados.
• Revogar consentimento para comunicações.
• Portar dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@elementarconcursos.com.br.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para cumprir obrigações legais (fiscais, contratuais). Após isso, são anonimizados ou excluídos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), políticas de acesso restrito (Row-Level Security) e separação de papéis administrativos.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Recomendamos consultar esta página periodicamente.